आज की तेज़-तर्रार दुनिया में, जब वित्तीय लेनदेन की बात आती है तो सुविधा और गति सर्वोपरि है। हम अब भौतिक नकदी पर निर्भर नहीं रहना चाहते या कई क्रेडिट कार्ड लेकर चलना नहीं चाहते। इसके बजाय, हम त्वरित और कुशल भुगतान के लिए डिजिटल क्षेत्र की ओर रुख करते हैं। यहीं पर यूपीआई ऐप्स (UPI Apps) और गूगल पे (Google Pay) जैसे ऑनलाइन वॉलेट काम में आते हैं, जो हमें घर बैठे या यात्रा के दौरान भी कैशलेस लेनदेन करने में आसानी प्रदान करते हैं।
Google Pay, जिसे अक्सर G-pay भी कहा जाता है, ने डिजिटल लेनदेन की सुविधा के लिए सबसे अधिक डाउनलोड किए जाने वाले ऐप्स में से एक के रूप में काफी लोकप्रियता हासिल की है। यह मोबाइल उपकरणों पर इन-ऐप, ऑनलाइन और व्यक्तिगत रूप से संपर्क रहित खरीदारी को सहजता से सक्षम बनाता है। लेकिन यह सवाल अक्सर उठता है कि, Google Pay, जो एक निःशुल्क और उपयोगकर्ता के अनुकूल ऐप है, अपनी मूल कंपनी Google के लिए पैसा कैसे कमाता है?
Google Pay की शक्ति
Google Pay उपयोगकर्ताओं को संपर्क रहित लेनदेन करने के लिए एक मंच प्रदान करता है, जिससे जीवन अधिक सुविधाजनक हो जाता है। लेकिन इसका प्राथमिक उद्देश्य, फिलहाल, राजस्व उत्पन्न करना नहीं है; यह अपने उपयोगकर्ता आधार को बढ़ाने के बारे में है। Google की एक शाखा होने के नाते, यह पहले से ही डिजिटल भुगतान क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण उपस्थिति स्थापित कर चुका है।
इससे पहले कि हम यह जानें कि Google Pay पैसे कैसे कमाता है, यह समझना महत्वपूर्ण है कि UPI (एकीकृत भुगतान इंटरफ़ेस) की अवधारणा भारत में Google Pay की शुरुआत से पहले ही मौजूद थी। हालाँकि, Google Pay के आगमन के साथ, डिजिटल वॉलेट और कैशलेस लेनदेन को अपनाना बढ़ गया, जिसका श्रेय मुख्य रूप से ऐप के उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफेस और Google ब्रांड से जुड़े भरोसे को जाता है।
Google Pay कैसे कमाता है?
Google Pay विभिन्न माध्यमों से अपना राजस्व उत्पन्न करता है, जिसमें कमीशन, बिल भुगतान और मोबाइल रिचार्ज शामिल हैं। यहां देखें कि यह सब कैसे काम करता है:
- बिल भुगतान के माध्यम से कमीशन
Google Pay उपयोगकर्ताओं को पानी, बिजली, बीमा, ऋण भुगतान और डीटीएच रिचार्ज जैसे विभिन्न बिलों का भुगतान करने की अनुमति देता है। ऐप के माध्यम से किए गए प्रत्येक भुगतान के लिए, Google Pay को संबंधित सेवा प्रदाता से कमीशन मिलता है। - यूपीआई लेनदेन के माध्यम से उपयोगकर्ता आधार
Google Pay एक UPI-आधारित डिजिटल भुगतान ऐप के रूप में काम करता है, जो उपयोगकर्ताओं को अपने पंजीकृत फ़ोन नंबर का उपयोग करके किसी अन्य GPay उपयोगकर्ता को पैसे भेजने में सक्षम बनाता है। हालाँकि Google Pay इन लेनदेन से सीधे राजस्व अर्जित नहीं करता है, लेकिन यह मूल्यवान उपयोगकर्ता डेटा प्राप्त करता है, जिसका उपयोग वह अपने उत्पाद की पेशकश को बढ़ाने के लिए कर सकता है। - मोबाइल रिचार्ज के माध्यम से कमीशन
जब भी उपयोगकर्ता Google Pay ऐप के माध्यम से अपना मोबाइल फोन रिचार्ज करते हैं, तो कंपनी को लेनदेन पर कमीशन मिलता है।
प्रभावशाली बाज़ार हिस्सेदारी
चीजों को परिप्रेक्ष्य में रखने के लिए, Google Pay UPI बाजार में एक प्रमुख खिलाड़ी है, जिसका 40% से अधिक पर कब्जा है। वित्तीय वर्ष 2019-2020 में, ऐप ने 1,501 करोड़ रुपये का राजस्व दर्ज किया, जो 1,118 करोड़ रुपये से 34.26% की साल-दर-साल महत्वपूर्ण वृद्धि दर्शाता है। कंपनी की नवीनतम नियामक फाइलिंग के अनुसार, वर्ष के लिए इसका शुद्ध लाभ 32.87 करोड़ रुपये रहा, जो पिछले वित्तीय वर्ष के 5.10 करोड़ रुपये से 544% अधिक है।
टेकसर्कल द्वारा विश्लेषण किए गए नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (एनपीसीआई) के आंकड़ों के अनुसार, Google Pay ने नवंबर 2020 में लगभग 960 मिलियन लेनदेन संसाधित किए, जो 857.8 मिलियन से अधिक है। यह 39% बाजार हिस्सेदारी के बराबर है, प्रतिद्वंद्वी PhonePe भी पीछे नहीं है।
संक्षेप में, Google Pay एक ब्रोकर ऐप के रूप में कार्य करता है, जो उपयोगकर्ताओं और तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के बीच लेनदेन की सुविधा प्रदान करता है। समय के साथ, यह डेटा-संचालित बाज़ार में उपभोक्ताओं और विक्रेताओं के बीच संबंधों पर एकाधिकार स्थापित करके राजस्व उत्पन्न करता है। अपने उच्च मूल्यांकन और लगातार बढ़ते उपयोगकर्ता आधार के साथ, Google Pay डिजिटल भुगतान की दुनिया में एक ताकत बना हुआ है।
मई 2020 तक, Google-प्रबंधित UPI प्लेटफ़ॉर्म ने अकेले भारत में 75 मिलियन लेनदेन उपयोगकर्ताओं का दावा किया, जो डिजिटल वित्त के तेजी से विकसित हो रहे परिदृश्य में इसके महत्व को रेखांकित करता है।
